أكّد مدير فرع تموين كركوك، طلال محمود يوسف، أن الموعد النهائي لتحديث البطاقة التموينية هو السادس من حزيران 2025، ويتم التحديث حصراً عبر التطبيق الإلكتروني الخاص بالبطاقة التموينية على الهواتف الذكية، دون الحاجة إلى مراجعة شخصية للمواطنين الا في الحالات الضرورية ولمعالجة المشكلات التقنية.
وقال يوسف في حديث لـ(كركوك ناو) "لا توجد مراجعة مباشرة، والتحديث يتم فقط من خلال التطبيق الخاص بالبطاقة التموينية الإلكتروني".
وأشار إلى أن عدم تحديث البيانات في الموعد المحدد سيؤدي إلى حجب الحصة التموينية مؤقتاً، موضحاً أن استعادتها ممكنة لاحقاً عبر تقديم معاملة إلكترونية لرفع الحجب بعد زوال الأسباب.
تحديث بيانات الأطفال.. وعقبة "الموحدة"
وعن آلية تحديث بيانات الأطفال دون سن 12 عاماً، أوضح يوسف أن "من الضروري إصدار البطاقة الوطنية الموحدة لهم"، مشيراً إلى أن بعض الأهالي لا يزالون يعتقدون بأن سن إصدار البطاقة يبدأ من 12 عاماً، بينما تسمح التعليمات الحالية بإصدارها للأطفال باسرع وقت.
"ممكن كون هذه التعليمات قديمة والان يمكن لأي عائلة ان تحجز موعدها للبدء في اصدار الموحدات واكمال التحديث، الإجراءات الان سهلة وتحتاج فقط الى تحرك المواطن نفسه".
فيما يخص الأسر التي لا يملك أحد أفرادها البطاقة الوطنية والخطوات الواجب اتخاذها في مثل هذه الحالات قال مدير فرع تموين كركوك "من المفروض على كل عائلة تعلم بوجود نقص في البيانات أن تباشر بالحجز لإصدار البطاقة الوطنية وبحلول هذه الفترة يجب أن تكون قد أصدرت البطاقة وأكملت إجراءات التحديث على التطبيق، لكن إذا لم يتخذوا هذه الخطوات فللأسف الحل سيكون الحجب بسبب تهاون العوائل مع موضوع إكمال اجراءات إصدار البطاقة الوطنية".
تسهيلات لذوي الاحتياجات والمطلقات
وأعلن يوسف عن وجود آلية خاصة داخل فرع تموين كركوك لتحديث بيانات ذوي الاحتياجات الخاصة، وحالات الطلاق، وكذلك المواطنين الذين يواجهون مشاكل تقنية أو إدخال خاطئ في التطبيق.
وقال إن هذه الحالات يتم إدراجها في برنامج خاص يُرسل إلى بغداد لمعالجة الحالات يدوياً، مشيراً إلى أن أغلب تلك المشكلات تم حلها داخل مركز تموين كركوك "لدينا كادر من المهندسين وانا على رأسهم نتابع بشكل يومي مشاكل كل المراجعين".
الحجب يشمل الغائبين خارج العراق
وفي ختام حديثه، شدد يوسف على أن المواطنين المقيمين خارج العراق لا يحق لهم تحديث البطاقة أو الاستفادة من الحصة التموينية، قائلاً "التطبيق يطلب تفعيل الموقع الجغرافي، وفي حال كشف أن المستخدم خارج العراق، يتم حجب البطاقة التموينية للعائلة كاملة، وقد تكون هناك تبعات قانونية".
